10 Lỗi Camera Hikvision Thường Gặp & Cách Khắc Phục Nhanh Nhất

Để việc sửa camera Hikvision được chính xác, bạn cần phải nắm rõ được các lỗi mà camera Hikvision thường xuyên gặp phải. Vạn Tín sẽ chỉ rõ cho các bạn biết những lỗi camera Hikvision hay mắc phải nhất trong quá trình sử dụng lâu dài của khách hàng, từ có bạn có thể biết và trị nhanh gọn tận tốc, tránh phải mất tiền mua thiết bị mới.

Cách Khắc Phục Nhanh 10 Lỗi Camera HikvisionThường Gặp

1. Sửa lỗi NO VIDEO khi xem trực tiếp trên điện thoại

☠️ Nguyên nhân: Lỗi này phần lớn do camera chưa được cấp nguồn có thể nguồn camera chưa cắm hoặc nguồn bị hỏng.

☑ Cách khắc phục: Trường hợp này nếu hỏng nguồn các bạn cần liên hệ kỹ thuật chuyên sửa chữa camera để được hỗ trợ thay nguồn.

2. Sửa lỗi mất 1 vài hình trên hệ thống camera

☠️ Nguyên nhân: Lỗi này xảy ra là do có thể trong quá trình sử dụng bạn đã vô tình xóa mất một camera mà bạn không hề để ý, vì vậy sẽ xảy ra lỗi mật một vài hình trên hệ thống Camera.

☑ Cách khắc phục: Để khắc phục được tình trạng này, bạn hãy chọn vào biểu tượng trên cũng bên phải và tích lại tất cả camera rồi chọn bắt đầu xem là xong. Tất cả màn hình sẽ được thực hiện hoạt động lại.

3. Sửa Camera Hikvision lỗi không xem được camera qua mạng 3G

Lỗi này xảy ra khi bạn không xem được camera qua mạng 3G nhưng vẫn có thể xem được bằng mạng Lan.

☠️ Nguyên nhân:

• Bạn đã tắt dữ liệu di động của phần mềm camera
• Do tên miền xem từ xa

☑ Cách khắc phục:

• Sửa lỗi tắt dữ liệu di động của phần mềm camera: Bạn vào Setting (Cài đặt) ➛ Cellular (Di động) ➛ Tìm đến phần mềm iVMS-4500 gạt sang màu xanh
• Sửa lỗi do tên miền xem từ xa: Bạn lên hệ kỹ thuật để kiểm tra tên miền của mình xem có còn hoạt động không

4. Lỗi không xem được camera bằng tên miền qua mạng Lan hoặc wifi tại nhà

☠️ Nguyên nhân: Do model nhà bạn bị chặn không cho xem camera bằng tên miền nội mạng ( wifi tại nhà ).

☑ Cách khắc phục: Bạn xem camera bằng IP của đầu ghi khi ở nhà là được.

5. Lỗi đầu ghi hình camera Hikvision không lưu

Gặp lỗi này, bạn chỉ có thể xem trực tiếp Camera mà không thể xem lại dữ liệu thì là do dữ liệu không được lưu.

☛ Trường hợp 1:

•  ☠️ Nguyên nhân: Có thể là sau khi lắp đặt ổ cứng trên đầu ghi hình Camera Hikvision bạn chưa định dạng lại ổ cứng nên video không thể lưu được
•  ☑ Cách khắc phục: Cách đơn giản là bạn chỉ cần định dạng lại ổ cứng là có thể lưu mọi dữ liệu bình thường.

☛ Trường hợp 2:

• ☠️ Nguyên nhân: Có thể do đầu ghi hình của bạn chưa nhận ổ cứng. Tình trạng này cũng khá phổ biến bởi Jack cắm SATA khá chặt nếu không cắm mạnh vào thì jack sẽ không nhận được kết nối
• ☑ Cách khắc phục: Bạn chỉ cần kiểm tra kỹ lưỡng khi lắp đặt đảm bảo Jack cắm SATA được cắm chặt với đầu thu.

6. Camera Hikvision lỗi không thể kết nối khi add thiết bị mới

☠️ Nguyên nhân: Với lỗi không thể kết nối khi add thiết bị mới thường do 2 nguyên nhân chính:

• Do chọn sai chế độ đăng ký
• Do Model mạng chưa mở Port và DMZ

☑ Cách khắc phục:

• Sửa lỗi chọn sai chế độ đăng ký: Các bạn cần kiểm tra lại xem camera của bạn đăng ký xem từ xa bằng tên miền gì
  • HiDDNS: Tên miền miễn phí của hãng camera HIKVISION ( tên miền này sử dụng đầu ghi phiên bản cũ mới có )
  • IP/Domain : IP là xem bằng IP của camera để xem ở nhà. Domain là xem bằng tên miền để xem từ xa mua của sever nước ngoài như NOIP, Dyndns, dipc, DtDNS….
  • Hik-Connect Domain: Xem bằng tài khoản Hik-connect sever mới của hãng camera HIKVISON cho đầu ghi phiên bản mới
• Sửa lỗi điền sai Port của đầu ghi ( Port mặc định là 8000 có thể thay đổi tùy vào kỹ thuật camera cài cho nhà bạn
• Sửa lỗi do Model mạng chưa mở Port và DMZ : Cách khắc phục là kiểm tra lại IP của đầu ghi và port trong model mạng xem đã được mở chưa, bạn mở đã đúng ip và port của đầu ghi chưa ( port mặc định của đầu camera hikvision là 8000)

7. Lỗi sai người dùng hoặc mật khẩu

☠️ Nguyên nhân: Bạn lỡ quên mật khẩu đã được tạo trước đó

☑ Cách khắc phục:

• Bạn cần kiểm tra User và mật khẩu của đầu ghi camera nhà mình rồi gõ lại xem đã chính xác chưa
• Bạn cũng nên để ý cả chế độ bàn phím nên để tiếng anh thì gõ mới chính sác được ( User là tài khoản thường tài khoản chính là admin còn mật khẩu do kỹ thuật cài đặt cung cấp)

8. Lỗi không xem lại được camera quan sát Hikvision

☠️ Nguyên nhân:

❶ Do bạn chọn sai ngày giờ phát lại

❷ Do đầu ghi hình camera chưa cài đặt đúng giờ với giờ hiện tại

❸ Do ổ lưu camera bị hỏng

☑ Cách khắc phục:

• Sửa lỗi ❶ : Bạn chọn lại ngày nếu ngày nào camera đã lưu thì trên lịch chọn sẽ hiện dấu chấm ngày đã lưu và chọ giờ.
• Sửa lỗi ❷ : Bạn cài lại thời gian ở trên đầu ghi hình nếu không cài được thì liên hệ thĩ thuật có thể cài đặt từ xa.
• Sửa lỗi ❸ : Bạn vào đầu ghi chọn HDD để kiểm tra lại thông tin ổ cứng xem nếu không hiện dung lượng ổ cứng hay hiện lên mà chế độ đọc/ghi lỗi hay Fail thì ổ lưu đã hỏng các bạn liên hệ kỹ thuật để thay

9. Lỗi camera Hikvision Thiết bị đã tồn tại

☠️ Nguyên nhân: Lỗi này là các bạn đã thêm tên miền hoặc ip/ domain trên điện thoại của bạn rồi không cần thiết lập nữa

☑ Cách khắc phục: Các bạn kiểm tra lại cấu hình đã lưu trong Main ➛ Thiết bị ( Main ➛ Device ) tất cả cấu hình của bạn sẽ hiện lên nếu chưa chúng ta có thể add lại

10. Sửa camera Hikvision lỗi Error code

☠️ Nguyên nhân:

• Error code 153 : Do nhập sai mật khẩu nhiều lần các bạn đợi khoảng 15 phút sau mới đăng nhập lại
• Error Code 8042
• Error Code 43
• Error Code 17
• Error Code 44
• Error Code 152

☑ Cách khắc phục: Nếu gặp phải các lỗi này thì chúng ta nên fomart đầu ghi và cấu hình lại từ đầu gỡ bỏ phần mềm xem camera trên điện thoại đi và cài lại

Lưu ý: Trường hợp này cần hỗ trợ kỹ thuật camera cài nếu như bạn không biết cấu hình camera.

Lời Kết

Moi chi tiết về vấn đề sửa camera hikvision nếu bạn là khách hàng của Vạn Tín sẽ được hổ trợ miễn phí trong giới hạn bảo hành

 ☑ Dịch vụ sửa chữa camera Hikvision chuyên nghiệp, nhanh chóng, uy tín

 ☑ Đối với thợ sửa chữa cần tận tâm và nhiệt tình đối với công việc.

 ☑ Kiểm tra camera để có thể biết chính xác vấn đề mà nó đang gặp phải. Để có thể sửa chữa dứt điểm được tình trạng đó.

 ☑ Các linh kiện được thay thế trong camera đều là loại chính hãng.( Đối với trường hợp cần thay thế phụ tùng)

 ☑ Đội ngũ thợ sửa chữa đều là những nhân viên có tay nghề cao được đào tạo bài bản. Các kiến thức mới được cập nhập đều đặn, trình độ chuyên môn cao.

 ☑ Các dịch vụ sửa chữa cần phải có thời gian bảo hành dài hạn.

 ☑ Thời gian cho dịch vụ sửa chữa phải đáp ứng 24 / 7.

 ☑ Quan trọng nhất đó là chi phí cần phải tiết kiệm.

“SỰ HÀI LÒNG CỦA QUÝ KHÁCH LÀ SỰ THÀNH CÔNG CỦA CHÚNG TÔI”

Hãy để chúng tôi chia sẻ gánh nặng mà bạn đang phải lo nghĩ. Hãy gọi ngay cho chúng tôi sẽ tư vấn bảo trì lắp đặt, dịch vụ sửa chữa camera tại nhà nhanh nhất!

CÔNG TY TNHH VIỄN THÔNG TIN HỌC VẠN TÍN

🏨 Địa chỉ: 25/26 Nguyễn Bỉnh Khiêm, phường Bến Nghé, Quận 1, TpHCM

☎️ Điện thoại: 0907.695.750 – 028.3910.1703

💌 Email: vantin.kd1@gmail.com

📊 Fanpage: Facebook.com/vienthongtinhocvantin

🌐 Website: https://vantin.vn/