Xem showroom gần nhất
028 3910 1703
Tổng đài miến phí
95 lượt xem
Quy trình bảo trì hệ thống Camera tại Vạn Tín luôn chuẩn chỉnh rõ ràng, chúng tôi làm việc với phong cách chuyên nghiệp, tận tâm và nhanh gọn, đảm bảo luôn đúng thời gian, đáp ứng mọi yều cầu khách hàng đề ra. Đảm bảo hệ thống camera của quý khách có thể họat động ổn định tốt nhất có thể!
click Xem Nhanh từng mục:
Việc nắm rõ được quy trình bảo trì hệ thống camera cũng như thời gian nên bảo trì camera là bao lâu, có thể giúp bạn tiết kiệm được kha khá chi phí thay thiết bị mới và giữ cho hệ thống camera quan sát hoạt động ổn định lâu hơn.
Quy trình bảo trì camera tại Vạn Tín luôn rõ ràng, minh bạch và chính xác
➢ Liên hệ: Khách hàng và Vạn Tín trao đổi tiếp nhận thông tin liên hệ nhu cầu muốn sửa chữa bảo trì hệ thống camera quan sát của khách hàng.
➢ Tiếp nhận: Vạn Tín tiếp nhận. Sau khi đạt được thỏa thuận sơ bộ về mặt nguyên tắc cũng như giá dịch vụ bảo trì sửa chữa camera, Vạn Tín sẽ tiến hành các bước phía sau sau.
➢ Kiểm tra báo giá: Trước khi bắt đầu ký hợp đồng bảo trì hệ thống camera, Vạn Tín sẽ tiến hành KHẢO SÁT MIỄN PHÍ tổng thể hệ thống của khách hàng để đánh giá mức độ của hệ thống, sau đó lên đơn giá sửa chữa camera ( nếu có ) cho khách hàng duyệt.
➢ Ký hợp đồng: Sau khi có kết quả khảo sát, đánh giá tình trạng hiện tại của hệ thống chúng tôi sẽ soạn hợp đồng bảo trì hệ thống camera chi tiết, chuyển cho khách hàng để trao đổi, thống nhất các điều khoản dịch vụ bảo trì sửa chữa camera.
➢ Bảo dưỡng lần đầu, sửa chữa và đề xuất thiết bị dự phòng:
➢ Kiểm tra chất lượng: Khi kỹ thuật hoàn tất quá trình bảo trì hệ thống camera an ninh, sẽ cho test chạy thử. Hệ thống hoạt động ổn định sẽ bàn giao cho khách hàng kiểm tra. Nếu còn lỗi Vạn Tín sẽ khắc ơhucj ngay.
➢ Khách hàng tiếp nhận: Tất cả những sự cố, lỗi thiết bị cũ đều được xác nhận bằng biên bản có chữ ký của đại diện giữa 2 Bên. Và Vạn Tín chỉ thực hiện thay thế, sửa chữa bảo trì camera nếu có sự đồng ý giữa Đại diện bên phía khách hàng.
Vạn Tín luôn chuẩn chỉnh chuyên nghiệp và tận tâm với tất cả khách hàng
Quy trình bảo trì thống camera quan sát tại Vạn Tín gồm chi tiết các công việc như sau:
– Kỹ thuật viên của Vạn Tín sẽ tến hành kiểm tra chất lượng hình ảnh của Camera quan sát. Kiểm tra màu sắc, độ tương phản, độ sáng, độ trong suốt của hình ảnh.
➛ Kiểm tra Led hồng ngoại của Camera còn hoạt động tốt hay không.
➛ Kiểm tra Camera có bị vô nước hay không.
➛ Kiểm tra chân đế xoay còn hoạt động tốt hay không
➛ Kiểm tra các nút nhấn trên đầu ghi hình camera, Kiểm tra Remote điều khiển
➛ Kiểm tra vệ sinh đầu ghi hình, kiểm tra quạt làm mát.
➛ Kiểm tra các phích cắm: Sau khi kiểm tra xong phần cứng, nếu thiếu hay trục trặc gì, yêu cầu khách hàng xác nhận. Nếu có hỏng hóc thì cung cấp linh kiện thay thế
➛ Kiểm tra lại các đầu giắc nối của camera có bị ô xi hóa hay không . Nếu bị ô xi hóa thì tiến hành thay thế đầu giắc mới để hình ảnh camera đạt được chất lượng tốt nhất.
➛ Kiểm tra đường dây tín hiệu từ đầu ghi đến camera.
➛ Kiểm tra độ suy hao tín hiệu của dây dẫn ( Cáp quang, cáp đồng trục, cáp mạng)
➛ Kiểm tra nguồn cấp cho camera còn đủ hay không . Nếu nguồn yếu bị suy hao thì bổ sung hoặc thay thế nguồn đảm bảo cho thiết bị được hoạt động tốt nhất.
➛ Kiểm tra phần dữ liệu lưu trong ổ cứng. Hướng dẫn khách hàng thực hiện sao lưu dữ liệu dự phòng trong ổ cứng hiện tại hoặc thiết bị sao lưu khác.
➛ Hướng dẫn cho khách hàng cách backup dữ liệu khi cần
➛ Kiểm tra và cài đặt các thông số cơ bản theo nhu cầu sử dụng của khách hàng.
➛ Cài đặt các chương trình ứng dụng nếu có yêu cầu của khách hàng.
➛ Thiết lập và cấu hình hệ thống quan sát qua internet.
➛ Tư vấn và cài đặt thêm các phần mềm nâng cao cho hệ thống
Nhân viên kỹ thuật của Vạn Tín sau khi đã thực hiện tất cả các công việc trên ( ở mục 1 và 2 ), thực hiện kiểm tra lại lần cuối cùng trước khi bàn giao lại cho khách hàng.
Sau khi thực hiện xong công việc bảo trì, bảo dưỡng định kỳ, các phần mềm phải CHẠY ỔN ĐỊNH & KHÔNG CÓ LỖI. Hiệu suất sử dụng của toàn hệ thống luôn ở mức cao.
Tất cả các công việc bảo trì sửa chữa camera mà kỹ thuật viên đã thực hiện tại nơi khách hàng phải được ghi lại trong biên bản thực hiện công việc. Khách hàng sẽ kiểm tra, đánh giá, nghiệm thu và xác nhận vào biên bản đó.
Biên bản xác nhận công việc sẽ là bản đánh giá mức độ hoàn thành công việc của kỹ thuật viên đồng thời sẽ bổ sung các dữ liệu cần thiết vào mỗi hồ sơ khách hàng.
➣ Hoàn tất các giai đoạn trong quy trình bảo trì hệ thống camera cho khách hàng.
– Dựa vào tình hình thực tế, kỹ thuật viên của Vạn Tín sẽ tư vấn cho khách hàng cách vận hành sử dụng hệ thống camera quan sát, để đạt hiệu quả cao trong công việc và tránh những hỏng hóc không đáng có ( điện áp, vị trí đặt máy, cách sử dụng hợp lý…..)
– Tư vấn thêm về một số giải pháp công nghệ mới để khác hàng thự hiện công việc giám sát được tốt hơn.
– Trả lời câu hỏi và tư vấn miễn phí các thắc mắc của khách hàng trong phạm vi chuyên môn.
Khách hàng vận hành, sử dụng theo dõi hệ thống camera quan sát.(Hình minh họa)
– Quy trình bảo trì thống camera luôn rõ ràng. minh bạch.
– Dịch vụ bảo trì camera nhằm đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định trong điều kiện bình thường.
– Dịch vụ bảo trì không phải là bảo hành sản phẩm, thời gian bảo hành của thiết bị theo quy định của công ty khi khách mua hàng ban đầu.
– Dịch vụ bảo trì chỉ tiến hành trên các thiết bị của hệ thống camera hiện có, bất cứ vật tư nào phát sinh, cần thay thế hoặc yêu cầu công việc ngoài hệ thống khách hàng đều phải chịu mọi chi phí.
– Không chịu trách nhiệm ngoài phần việc của dịch vụ bảo trì như thiết bị bị cháy, nổ, hỏng hóc… trong quá trình sử dụng( Xem quy định về bảo hành sản phẩm)
– Trong quá trình bảo trì camera khách hàng có yêu cầu thay thế, bổ sung thiết bị hoặc phát sinh các công việc ngoài phạm vi bảo trì nhân viên sẽ báo giá phần chi phí bổ sung đó cho khách hàng.
Vạn Tín tự hào là đơn vị có kinh nghiệm lâu năm trong việc thi công triển khai lắp đặt, sửa chữa và bảo trì camera chuyên nghiệp tại Thành Phố Hồ Chính Minh.
Vạn Tín là nhà phân phối chính thức của rất nhiều thương hiệu camera nổi tiếng như HIKVISION, KBVISION, VANTECH, EZVIZ, HDPARAGON, AVTECH, SAMTECH,…
Vạn Tín tự hào là công ty lắp đặt, sửa chữa và bảo trì camera UY TÍN NHẤT NHÌ HCM
➨ Quý vị khách hàng có thể tham khảo qua: Bảng giá bảo trì sửa chữa camera mà Vạn Tín đang cung cấp để bớt được chút thời gian tìm hiểu.
Vạn Tín – Đơn vị cung cấp dịch vụ lắp đặt, sửa chữa bảo trì camera hàng đầu tại Tp. Hồ Chí Minh
✦ Chúng tôi có kinh nghiệm gầm 10 năm trong lĩnh vực phân phối, lắp đặt và sửa chữa bảo trì camera giám sát.
✦ Là nhà phân phối, đối tác, reseller của nhiều hãng camera an ninh lớn như: Hikvision, KBvision, Vantech, Dahua, Ezviz, PANASONIC, SAMTECH, SmartZ,…
✦ Các kỹ thuật viên được đào tạo chuyên sâu, giỏi kỹ thuật, tận tâm với khách hàng.
✦ Chúng tôi đã cung cấp dịch vụ lắp đặt và sửa chữa camera giám sát, lắp đặt thiết bị an ninh cho hàng ngàn cá nhân, gia đình, doanh nghiệp, tập đoàn lớn trên địa bàn TpHCM và các khu vực lân cận.
Viễn Thông Vạn Tín với nhiều năm kinh nghiệm, phục vụ cho hàng nghìn khách hàng tại TPHCM, chúng tôi luôn làm việc với phương châm “SỰ HÀI LÒNG CỦA QUÝ KHÁCH LÀ SỰ THÀNH CÔNG CỦA CHÚNG TÔI” .
Hãy để chúng tôi chia sẻ gánh nặng mà bạn đang phải lo nghĩ. Hãy gọi ngay cho chúng tôi sẽ tư vấn bảo trì lắp đặt sửa chữa camera quan sát tại TP.HCM nhanh nhất!
Hướng Dẫn Đổi Tên Camera Hikvision Trên Đầu Ghi Đơn Giản Tại Nhà 
iMOU Ranger Mini 5MP Camera Wifi Trong Nhà Đây Là Chi Tiết Những Gì Bạn Cần Biết 
Vai trò của hệ thống camera AI trong số hóa nhà máy sản xuất 
Làm sao để biết Camera quan sát bị đứt dây, sửa làm sao? 
Giải pháp camera ống kính kép với những ưu điểm vượt trội 
Vì Sao Nên Dùng Màn Hình Chuyên Dụng Cho CCTV, Loại Nào Tốt Nhất?